Country Living-redaktører velger hvert produkt som er omtalt. Hvis du kjøper fra en lenke, kan vi tjene en provisjon. Mer om oss.
En versjon av dette innlegget dukket opprinnelig på tedium, et nyhetsbrev to ganger i uken som jakter på slutten av den lange halen.
Av alle tingene William Shatner har gjort i sin karriere - kaptein for stjerneskipet Bedriften, veteranpolitimester, helt spillmus for Ben Folds, ganske god tweeter for å være 86 år gammel - det eneste som sitter mest fast hos meg er årene hans Redning 911, det tidlige reality-showet som var America's Most Wanted (stort sett) uten forbrytelsen og Uoppløste mysterier med løsningene lagt ut som dag.
En del av dette er min alder - jeg vokste opp i en periode hvor jeg regelmessig skulle se et show som dette på CBS, og Star Trek mente kaptein Jean-Luc Picard fra United Federation of Planets (fordi han uansett ikke snakker engelsk). Men det som var flott med dette showet er at det så ut til å feire heltemot i stedet for å fokusere på skurker, en sjeldenhet for denne eraen med reality-tv. Noen ganger historiene
er relativt små nødsituasjoner; noen ganger, de er et spørsmål om liv og død. Men det hadde ikke eksistert hadde det ikke vært for det harde arbeidet som gikk inn i 911-systemet mindre enn to tiår før.Og det var ikke lett å komme dit.
Et kommunalt problem
Saken med USA er at det er stort, lagt opp forvirrende, og fullt av kommuner store og små. Og å få dem alle på samme side med noe så enkelt som en nødkode er veldig vanskelig.
Men det var tydeligvis noe behov for et slikt system, fordi folk ropte tilfeldige steder for å få nødetat. En artikkel fra 1921 fra Offentlig tjeneste Blad fremhever situasjonens kompleksitet, og bemerker at Bellevue sykehus i New York hadde felt så mange som 2500 nødanrop per dag.
Og hver by og kommune er forskjellige. En fin måte å tenke på dette på er med et moderne eksempel: Den nabolagsbaserte online tjenesten EveryBlock er bare i noen få byer det mye større NextDoor er stort sett overalt. Årsaken til dette er en grunnleggende funksjonell forskjell: Fordi EveryBlock er avhengig av offentlige data hentet fra kommuner, må det teoretisk gjøre avtaler med hver eneste by i landet, noe som begrenser dens skala.
Bare forestill deg problemene som lappetepper fra kommuner skapte i dagene før 911. Et eksempel jeg oppdaget fra a 1946 Washington Post artikkel som beskriver en kvinne hvis leilighet var i brann, fremhever rigamarolen i nødanrop før 911: "[S] prøvde han forgjeves å nå en operatør ved å ringe nødnummeret '311.' I sin begeistring glemte hun brannkontrollsentralens nummer, Union 1122."
I 1958 påpekte en kvinne i New York ved navn Rosamund Reinhardt alvorlighetsgraden av problemet da hun forsøkte å kalle inn en brann i en leilighet i nærheten. Men hun ringte det enkleste nummeret hun kjente: 0, for operatøren.
Det fungerte ikke så bra; hun var en som bor i den travleste byen i landet, og hun ble tvunget til å konkurrere med alle andre personer som ringte operatøren den gangen, noe som betyr at hun fortsatte å få tappede linjer. I en New York Times Brev til redaktøren, bemerket hun at uklarheten i systemet hadde satt henne i fare.
"Grunnen til at det virket så lenge på meg, var at jeg oppdaget tiden jeg hadde kastet bort i telefonen var rett og slett nok til å forhindre at jeg kom ut av leiligheten, da hallen var ufremkommelig på grunn av røyk, "sa hun tilbakekalt.
Klart at hun overlevde. Men situasjonen reiste et utrolig opplagt spørsmål for henne: "Ville det ikke være mulig å kutte ut operatørleddet ved å ringe direkte et forhåndsinnstilt nødnummer?"
Det var ikke et uvanlig konsept. Storbritannia, som hadde tresifret nødnummer i London allerede i 1937—999, for å være nøyaktig - hadde det mye lettere å få hele saken til å fungere. Systemet, drevet av postkontoret, gjorde stort sett det det skulle.
Så hvorfor var ikke dette tilfelle for USA? Rett og slett hadde ikke ballen rullet raskt nok i den generelle retningen.
Brannindustrien hadde lenge diskutert spørsmålene om hvordan telefonsystemet ville fungere under nødsituasjoner - delvis fordi brannalarmer stolte på systemet. En artikkel fra 1920 i Kvartal av National Fire Protection Associationfor eksempel fremhevet en debatt om hvorvidt telegrafalarmer skal erstattes med telefonalarmer. Og på 1950-tallet var det noen byer (særlig Miami) hadde installert fysiske engangsbrukstelefoner i bygater slik at folk kunne snakke direkte med brannvesenet hvis en nødsituasjon rammet. (Dette oppsettet førte selvfølgelig til mange falske alarmer, sammen med mye kontrovers.)
Men i midten av 1950-årene var tjenestemenn fra International Association of Fire Chiefs (ikke National Association of Fire Chiefs, som er noen ganger sitert, da det ikke er en organisasjon) begynte å gjøre saken for et enkelt, nasjonalt telefonnummer for publikum å ringe i tilfelle en nødsituasjon. Det var ballen som rullet ned bakken. Etter hvert.
A Foundation's Helping Hand
For å fortelle historien om starten på 911-systemet -en telefon fra Alabama-senator Rankin Fite 16. februar 1968, laget litt mer enn en måned etter AT&T offisielt utpekt Det effektive telefonen-nummeret - er å fortelle bare halvparten av historien om etableringen av 911-systemet.
For hvis et system for akuttbehandling skal eksistere, må det fungere umiddelbart. Og i mange deler av landet gjorde det ikke det.
Få juridiske mandater eksisterte, det første var Warren-911-nødhjelpsloven, et lovforslag som ble inngått i lov i California i 1973. Det skjedde på ingen liten måte til lovgiver Charles Hugh Warren overbevisende daværende guvernør Ronald Reagan at det var en god idé å opprette loven og betale for den med et lite tilleggsgebyr på telefonregninger - en skatt, egentlig, men en som Warren fremmet et overbevisende argument for. Det var en betydelig lovgivningsmessig handling, kanskje fjæren i hetten på hele Warren karriere, og den satte scenen for mange lignende lover og forskrifter nasjonalt.
Men før det var kommunene i utgangspunktet på egenhånd med å implementere beredskapssystemer. Og dette førte til mindre enn ideelle løsninger.
For å tilby referanseramme du er kjent med: Du vet hvordan kjøretøyet kommer fra Ghostbusters er en hvit lysthus? Det er fordi vintage ambulanser var hjerteslag. Og i noen landlige byer trakk stemmerettene fra begravelseshjemmene dobbelt plikt - og begravelsesbyråns ansatte hadde ikke mye i veien for instruksjon utover "kjør fort." EMT, som konsept, var fremdeles noen år av.
Det forlater selvfølgelig ikke noe rom for medisinsk behandling før folk kom til sykehuset - i en kritisk periode. Og selvfølgelig ble disse landlige områdene ofte ikke tjent med AT&T, så deres lokale selskaper var ikke i stand til å gå over til 911 - da det ikke var lovlig pålagt av en eneste nasjonal lov. (Til og med storbyer, av årsaker som best kan beskrives som byråkratiske, opprinnelig holdt nesa ved tanken på 911.)
Heldigvis var det et nytt veldedig fundament på blokken som var i stand til å dekke hullene.
Robert Wood Johnson II, hvis far hadde startet Johnson & Johnson, hadde nylig dødd da det moderne nødapparatet kom til live, og da Robert Wood Johnson Foundation startet i 1972, den medisinske verdenen hadde plutselig en milliardstiftelse klar til å hjelpe - da den yngre Johnson hadde gjort selskapet til en virksomhetsstyrke (takket ikke en liten del til Band-Aids).
Stiftelsens tidligste innsats, lansert med en bevilgning på $ 15 millioner, fokuserte på å forbedre nødetatene i dårlig betjente landlige områder. En bivirkning av forbedringene var at disse områdene hadde en tendens til å hente 911, eller i det minste et tilsvarende sentralisert antall. I en casestudie for Duke's Center for Strategic Philanthropy & Civil Society, forfatter Scott Kohler bemerket at programmets effekter var mest åpenbare takket være opptaket av 911:
Fremgangen i beredskapsmulighetene til de førtifire tilskuddsmottakerne var betydelig. En av de mest synlige utviklingen knyttet til programmet var utvidelsen av 911-nødsystemet. I 1973 hadde bare 11 prosent av menneskene i områdene som ble støttet av Johnson Foundation-programmet tilgang til 911, eller noe tilsvarende nødnummer. Etter programmets slutt, i 1977, gjorde 95 prosent av dem det. Disse resultatene ble ikke speilet i nasjonen som helhet. I 1979 var bare 25 prosent av den amerikanske befolkningen dekket av 911 eller lignende. Selv i dag er 911-systemet bare tilgjengelig for 85 prosent av befolkningen. Men fremgangen i stiftelsens førtifire tilskuddsområder fungerte som en modell for nødtelefonnummerets effektivitet. På denne måten var fondets dollar den ansporen som oppmuntret til påfølgende føderal støtte.
Johnson Foundation har fortsatt å være en viktig talsmann for 911s vekst, og er ikke redd for å snakke om resultatene av organisasjonens tidlige veldedige arbeid.
"På begynnelsen av 1970-tallet, da stiftelsen var ung, innså vi at landets beredskapssystem ikke var mye av et system i det hele tatt," stiftelsen uttalte på sin hjemmeside. "Ambulansemannskaper kunne ikke kommunisere med andre ambulansemannskaper. De kunne heller ikke dele kritisk pasientinformasjon med destinasjonssykehusene. Bare 12 paramedisinske mannskaper eksisterte i hele landet. Ingenting som 911-systemet eksisterte i det hele tatt. "
Nå eksisterer 911-systemet veldig, og det samme gjør riktig infrastruktur for å støtte det. (Kongressen utpekte 911 til det offisielle nødnummeret i 1999, tre år etter Redning 911løpingen var avsluttet. Beklager, Shatner.)
Problemet er at det må følge med måten vi bruker telefonene våre på.
Smarttelefonens tid
Jeg vil gjerne argumentere her. Kanskje William Shatner kan hjelpe meg med dette. Han virker som en god fyr, og hans opptredener og fortellinger videre Redning 911 sannsynligvis gjorde mer for å hjelpe årsaken til det nasjonale 911-systemet enn mange andre ting prøvd.
Redning 911 har ikke sendt en ny episode på mer enn 20 år. Det har ikke sendt ut i syndikering i USA på mer enn et tiår. Du kan heller ikke kjøpe episoder av dette showet på DVD.
Det er fornuftig: Dette er slags historier som går ut på dato. Barnet i den hunden-fast-i-veggen videoen er sannsynligvis 40. Men siden showets storhetstid, har mye teknologi blitt veldig vanlig - spesielt smarttelefoner.
Smarttelefoner er beryktet problematiske for nødssendere. De har GPS-funksjoner som det er vanskelig å benytte seg av - i det minste på den uber-vennlige måten vi er vant til. Folk ønsker av åpenbare grunner å sende tekstmeldinger. Og til og med fasttelefoner er det mer sannsynlig at de stoler på VoIP over Voice over Internett-protokollen enn faktiske analoge linjer.
Men 911-systemer er ofte veldig uaktuelle, og krever dyre oppgraderinger som kan ha en negativ innvirkning på kvaliteten på tjenesten som tilbys lokalsamfunn.
"Selv om det eksisterende 9-1-1-systemet har vært en suksesshistorie i mer enn 30 år, har det blitt strukket til sin begrensning når teknologien skrider frem," forklarer National Emergency Numbers Association, som har vært fokusert på dette problemet siden minst 2000.
Problemene som gjorde at det ble vanskelig å rulle 911-tallet i utgangspunktet, har ikke gått bort. Faktisk har de til og med blitt verre i noen tilfeller. Tidligere i år var det to mengder strømbrudd som rammet områder som dekker millioner av mennesker.
Offentligheten vil ikke være klar over disse problemene hvis de bare ringte dette nummeret som gjentatte ganger har blitt boret i hjernen de siste 40 årene. Vi må virkelig informere dem gjennom det mest universelle mediet vi fremdeles har - TV - om komplikasjonene systemet for øyeblikket har.
Fordi det kan gi publikum anledning til å kreve rettelser og kontinuerlig fremgang for det som virkelig er en viktig ressurs. Det må følge med på tidene. Kan være Redning 911 kunne hjelpe.
Nødsituasjoner forsvinner ikke med bedre teknologi.
En versjon av dette innlegget dukket opprinnelig på tedium, et nyhetsbrev to ganger i uken som jakter på slutten av den lange halen.
Fra:Populær mekanikk