Disney Cruise Nightmare: Gravid mamma sparket av båten

Emily Jacksons 2 år gamle datter, Ellerie, kunne ikke vente med å møte sine favoritt Disney-figurer, Mickey og Minnie Mouse. Men småbarnets Disney-drømmer ble knust da Emily, som er 25 uker gravid, ble nektet innreise til familiens Disney Magic Cruise som dro fra Miami forrige uke.

I følge Disney-politikk, kvinner som har gått inn i sin 24. uke av svangerskapet nektes passering på grunn av "sikkerhetsmessige problemer." Emily og mannen hennes, Kyle Jackson, var uvitende om den politikken da de forsøkte å gå om bord på skipet med Ellerie, deres 1 år gamle sønn, Eli, og andre familiemedlemmer i mars 28..

Disney-ansatte ringte Miami-Dade politidepartement for å få Emily og familien (inkludert foreldrene hennes), som alle hadde på seg matchende Disney-t-skjorter, fjernet fra inngangsporten. To vakter, en med en AR-15-rifle, eskorterte dem fra Disneys venteterminal nær skipets inngang til et sted utenfor, der de ventet i varmen i to timer til Disney kunne hente bagasjen fra skipet, i følge Emily.

"Ungene var forvirret fordi vi plutselig suste utenfor", Emily, en YouTube-vlogger på kanalen hennes Jackson Hive, forteller Cosmopolitan.com. "Og jeg var redd fordi det ikke føltes som om det var behov for å bringe så mye sikkerhet ut, fordi det ikke er som om vi kastet ting eller truet noen."

Emily kaller den væpnede eskorten "helt unødvendig" og "skummel."

"I dagens verden med så mange skytingen, det er som [unnerving] å ha en fyr med en stor pistol som står ved siden av barna dine, "sier hun. "Spesielt når du ikke vet intensjonene deres eller hva som skjer."

I følge Cynthia Martinez, Disney Cruise Line direktør for kommunikasjon og offentlige anliggender, et medlem av Emilys familie hadde henvendt seg til Disney-ansatte mens de ventet på forlater terminalen og ble "veldig høyt." Det var da politiet, som ikke har tilknytning til Disney, ble kalt til å ta over situasjon.

"Han var ulykkelig og høylydt over hvor lang tid det tok å få bagasjen, og personalet vårt følte at de trengte litt hjelp med å håndtere situasjonen," sier Martinez til Cosmopolitan.com. "Våre ansatte gjorde alt de kunne for å hjelpe dem."

Emily innrømmer at prøvelsen kunne vært unngått hvis hun hadde visst om Disneys politikk på forhånd, men foreldrene overrasket henne med turen ti dager før skipet skulle planlegge å forlate - og hun "leste ikke det fine skriftet" der Disney oppgir sine regler for gravid passasjerer.

Hun dro til og med til legen sin i St. Louis, Missouri før toktet, bare for å sikre at det var trygt for henne og den ufødte babyen, Emitt, å reise. Emily sier at hun fikk en legemelding som godkjente beslutningen om å gå videre cruise.

Men da familien kom inn Miami I løpet av det fem dager lange cruise spurte Disney-besetningsmedlemmer om babyen hennes. Hun ble fortalt av en leder at hun ikke kunne komme på toktet på grunn av graviditeten, og ble bedt av andre Disney-ansatte om å vente på bagasjen sin i boardingområdet.

"Mens [de ansatte] skulle hjelpe oss, satt de bare der og sendte tekst," sier Emily. "Min far hev stemmen og sa: 'Kom igjen, vi trenger noen som kan hjelpe oss!' Det var da vaktene kom og ba oss vente utenfor. "

"Heldigvis er barna så unge, de husker kanskje ikke, men det var traumatisk for meg og mannen min."

Emily sier at de ble lovet full refusjon av Disney, men har ennå ikke sett en faktisk betaling.

Martinez sier til Cosmopolitan.com at tilbakebetalingen av familien til Jackson er i verkene, og at prosessen kan ta "et par dager."

"Målet vårt var imidlertid ikke å få refusjon," sier Emily. "Jeg mener, ja, det er hyggelig, men jeg håper bare de fikser den spesifikke havnen [i Miami]. Når du bestiller et Disney-cruise, forventer du å bli behandlet med lykke og smil.

"Det var bare ikke Disney-opplevelsen jeg ventet."