Walmart-ansatte vil ikke vende seg bort fra mindre maskerende kunder

Selv om Walmart krever at kundene bruker ansiktsmasker i alle butikkene vil kjeden, som mange andre, ikke kreve at de ansatte håndhever denne policyen og har instruert tilknyttede selskaper om fortsatt å betjene kunder som ikke bruker masker, ifølge en fersk rapport fra CNN.

Salget siterte forhandlere som CVS, Walgreens, Lowe's og Home Depot blant dem som har sagt at de ikke vil forhindre maskefrie kjøpere fra å handle i butikkene sine, med henvisning til frykt for at disse kundene vil bli voldelige eller på annen måte trakassere disse arbeidstakere. CNN nevnte den nylige trenden i virale videoer, viser anti-maske kunder roping på arbeidere og i noen tilfeller blir fysisk.

Disse videoene har reist spørsmål om hvem som er "ansvarlig" for å håndheve slike retningslinjer, og hvor strengt de skal håndheves. President for Retail, Wholesale and Department Store Union Stuart Appelbaum sa til CNN at det burde være opp til sikkerhet eller ledelse å håndtere håndheve kravet.

"Det er ikke annerledes enn å ha på sko eller skjorte," sa han delvis, men fortsatte med å si at hvis ingen håndhever disse nye kravene, har butikker aldri hatt noe krav. Alt de hadde var et PR-stunt. "

Walmart har i sin sak utnevnt "helseambassadører" for å minne kundene om maskekravet når de kommer til inngangen til butikken. Men CNN rapporterte at en treningsvideo for stillingen sa at hvis noen nekter å bruke maske, burde de la dem kommer inn i butikken og varsler ledelsen "slik at de kan bestemme de neste trinnene." Ledelsen ville da tilby dem en gratis maske, i henhold til "snakkepunkter", men selv om de ikke tar det, vil de få lov til å fortsette å handle, ifølge utsalgsstedet. Ansatte blir angitt beskjed om å aldri blokkere kunder fra å komme inn i butikken i videoen.

"Med ethvert krav er det unntak som er etablert for å unngå å eskalere situasjonen og sette vår medarbeidere på skades måte, "sa en Walmart-representant til CNN:" Målet vårt er å forhindre kollegaer fra en fysisk konfrontasjon i butikker."

"Vi vet at det kan være situasjoner som kanskje ikke gjør det mulig for alle å bruke ansiktsdekning," sa en talskvinne for Walmart Business Insider i en uttalelse, og sier at disse kundene fortsatt vil få lov til å handle i butikker. "Målet vårt er å forhindre kollegaer fra en fysisk konfrontasjonssituasjon, og ambassadørene våre vil bli opplært på de unntakene for å bidra til å redusere friksjonen for kunden.

Og Walmart er ikke alene. Butikker som CVS og Lowes sa at de ikke vil nekte service på grunn av mangel på maske og noen dagligvarebutikk kjeder som nå krever masker i alle butikkene deres, har gitt uttrykk for at de ikke mener det burde være opp til butikkmedarbeidere å håndheve slike retningslinjer.

"Vi vil ikke be våre kollegaer sette deres sikkerhet i fare ved å konfrontere kunder om å ha på seg masker," sa en Lowes representant til CNN.

"Vi mener at håndhevelsen bør legges på statlige og føderale folkevalgte, og vi vil fortsette å samarbeide med våre jevnaldrende i detaljhandelen som tar til orde for at dette fornuftige mandatet skal vedtas i loven for å fjerne byrden fra arbeidsgivere og deres heroiske frontlinje kollegaer, "sa Joe Caldwell, direktør for bedriftskommunikasjon og regjeringssaker i Southeastern Grocers, i en uttalelse som kunngjorde deres krav om maske.

Dette innholdet opprettes og vedlikeholdes av en tredjepart, og importeres til denne siden for å hjelpe brukere med å oppgi e-postadressene sine. Du kan kanskje finne mer informasjon om dette og lignende innhold på piano.io.

Denne kommenterende delen er opprettet og vedlikeholdt av en tredjepart, og importert til denne siden. Du kan kanskje finne mer informasjon på nettstedet deres.